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业务员职业规划案例:公共管理专业怎么做职业规
2017年11月08日              来源:向阳生涯

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工作对于大多数人来说,都是一场旷日持久的长跑赛,自从走出学校踏上社会那刻,到退休离开工作岗位,少算算也要三十多年。在工作的这场长跑中,有人中途累了,歇歇再继续跑;也有人跑到一半,发现跑步很累人,最后的那段工作时间都是靠“走路”完成的。为什么职场中工作多年后,很多人会感到身心俱疲,很难再有刚工作时的激情,那可能是工作遇到职业瓶颈,如何跨过这条鸿沟,跑完工作的全程,就需要规划好职业发展道路了。

来自厦门的吴霞(化名)是个温婉的姑娘,她来向阳生涯找到我的时候,她已经是个优秀的职场女性了,大学毕业于当地某大学公共管理专业的她,在当地某大型照明企业工作了七年。从刚毕业时为了满足先就业的需求,从业务员做起;工作后转职从事市场分析工作,因为她喜欢分析工作,希望进入市场部学习到更多行业和市场营销方面的知识;最后在公司安排下,任战略分析和市场部副经理。

她这一步步的职场发展轨迹,看起来还算不错,接触过基层的销售工作,又从事过市场分析,最后成市场部副经理,工作顺风顺水的她也在七年间完成人生大事,结婚生子,一切看来工作生活都很美满。但生完孩子重返工作岗位的她却感到工作力不从心,工作中遇到瓶颈,她每天工作回到家,安顿完孩子后,躺床上想着自己的职业发展方向,但很难有结果,最后还是找到向阳生涯,她寻求职业规划师的帮助,解决她的难题。

“吴霞,你今天来找我,在职业发展方面有什么难题需要解决的?”我与她相处两地,隔着几千公里,但网络拉近彼此的距离,网络视频连通后,我询问她的需求。

“陈老师,我最近睡眠不佳,不知道是不是白天的工作,让我晚上想得太多,睡不踏实。”看到睡眼惺忪的她,我想她最近想法太多吧。

“工作是不是遇到职业瓶颈了,如果觉得累,可以停下脚步,规划好新的目标再继续。”我要先安抚下她焦虑的情绪,才能继续这次咨询。

“陈老师,你说得很对,这七年的工作我除了生孩子休息了四个月,都没休息过,更别提考虑自己的职业规划问题了。”看来事业小有成就的她在工作上付出很多。

我记得她的MBTI性格测试是ENTJ型,外向,直觉,思维,判断。ENTJ型的人是天生的领导者和作决定的人,属于天才的思想家和长远规划者。我与她沟通后,发现吴霞本人非常实际,逻辑性又强,其实她善于做那些需要推理和智慧的工作。

但她在工作中遇到的职业瓶颈,需要自身改变,才能激发和激活兴趣与激情。

“吴霞,适合你的职业目标是团队的领导者;最好能进入不断激发和应用新的营销体验技术或营销模式的行业;要利用好6年来的营销管理资历、经验和知识;做建造架构的工作。”

“陈老师,你说得很对,但现在的我真不知道怎么做,在这家公司工作了很多年。”看到刚才还有笑容的她又开始愁眉不展了,看来这个问题的症结就在此了。

“对于现在的你来说,已经是市场部副经理的职位,往上发展途径是市场主管或品牌主管,接下去是市场总监或营销总监,目前要找机会进入更好的工作平台,只是相对于竞争者的机会问题,真的不是经验问题,尤其对于爱学习善归纳的ENTJ型的你。解决竞争机会问题,可以考虑你身为女性和母亲的特有体验的产品:母婴类产品、化妆品等时尚产品,则相对更有竞争优势。”对于女性和母亲双重角色的吴霞,能进入自己更熟悉的产品领域是个尚佳选择。

“陈老师,我现在很想突破职业瓶颈期,有什么捷径吗?”她还是想着最初的那个问题,尚未有答案。

“吴霞,职场人士在二十七岁至三十二岁之间,大多数人都会进入职业倦怠期,同时人际关系也变得缺乏新元素,通过类似于商学院的继续教育,是走出这个阶段的职业发展停滞期的有效手段。”

刚才愁眉不展的她重新露出笑容,我知道她心里的那个问题解决了。

我询问她工作方面还有其他问题吗?

她想了想说:“陈老师,工作中我觉得沟通是个很难的技巧,突破自己,才能在工作有更好的发展吧。”

我想起以前工作中遇到的供应商,讲讲这个典型的优秀营销案例吧。

“在从事职业规划师这份工作前,我在上海某知名广告公司工作。认识她是在2002年,在无数来找我推销印刷业务的人之中,她只是一家普通规模的印刷厂的普通业务员,刚从外地来到上海,人生地不熟。但是渐渐地,我和她的交流越来越多了,因为每次我找各家公司询价时,一般的公司就是根据我的描述直接报价。只有她,会主动问我的使用细节,根据我的细节要求,她会在纸张材质、印刷方式、版式乃至数量方面,给我一些专业的建议,甚至还会跟我介绍分析印刷设备、纸张的行业动态和市场行情,以及这些因素对品质和价格波动的影响。”看着吴霞入神的样子,我知道她正在思考着什么。

“吴霞,你知道最后这个业务员的工作如何了?”我问个问题,给她留点思考的时间。

“陈老师,这个业务员对工作很有激情,她并不是光想着赚取客户的钱,而是真正地为客户服务。”她的回答让我知道她明白了。

“对的,她的方式不仅帮助我把事情做好了,成本也得到了合理控制,使得我是知其然还知其所以然。在市场领域这么多年,我的印刷方面的专业知识,至少80%是来自她的主动传播。大概有3年多的时间,在她离开上海之前,我经手的所有印刷业务第一选择肯定是找她。在这个专业领域,我已经对她产生了依赖。总结她的特质,就是简单两点,专业和诚信。那么现在,我们不用再讨论沟通能力了吧?”

这时的她早已不是刚才那个焦虑的样子了,我知道满脸笑容的她已经解决职业发展的问题了。

与吴霞两个多小时的咨询结束后,我们成了亦师亦友的朋友,我心中常挂念着她,远在厦门工作生活的她是否安好。三个月后我收到她的来信,信中提及她已经找到新工作了,在当时某知名外资消费品公司找到市场经理的工作,虽然工作很辛苦,但心中有梦的她不怕苦。

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